Protection des données

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité explique comment Dampfi utilise les informations que tu nous communiques et comment nous en assure la sécurité lorsque tu visites le site de Dampfi. Dampfi s’engage à protéger ta vie privée. Si nous te demandons de fournir certaines informations permettant de t’identifier lors de l’utilisation de ce site, tu peux être certain(e) qu’elles seront utilisées uniquement conformément à la présente politique de confidentialité. Dampfi peut modifier cette politique ponctuellement en mettant cette page à jour. Nous te recommandons de la consulter de temps en temps afin de vérifier que les changements te conviennent.

Les données que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

Nom
Coordonnées, y compris l’adresse e-mail
Informations démographiques, comme le code postal, les préférences et les centres d’intérêt
Autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et/ou les offres

Ce que nous faisons des informations que nous recevons :

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre tes besoins et t’offrir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

Gestion de nos dossiers internes
Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services
Nous pouvons t’envoyer régulièrement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations susceptibles de t’intéresser.
De temps à autre, nous pouvons également utiliser tes informations pour te contacter à des fins d’étude de marché. Nous pouvons te contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site web en fonction de tes centres d’intérêt.

Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de tes informations. Afin d’éviter tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l’autorisation d’être enregistré sur le disque dur de ton ordinateur. Si tu acceptes, le fichier est ajouté et le cookie permet d’analyser le trafic web ou de t’indiquer lorsque tu visites un site spécifique. Les cookies permettent aux applications web de te reconnaître en tant qu’utilisateur individuel. Ils permettent également à l’application web d’adapter son fonctionnement à tes besoins, à tes préférences et à ce que tu aimes ou non, en collectant et en mémorisant des informations sur tes préférences.

Nous utilisons des cookies de suivi du trafic pour savoir quelles pages ont été consultées. Cela nous aide à analyser les données relatives au trafic des pages web afin d’adapter le site aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations à des fins statistiques, puis ces données sont supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à te proposer un meilleur site web, car ils nous permettent de suivre les pages que tu trouves utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à ton ordinateur et ne collecte aucune information à ton sujet que tu ne choisis pas de partager avec nous. Tu peux choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent les cookies automatiquement, mais tu peux modifier les paramètres de ton navigateur pour refuser les cookies si tu le préfères. Cela peut toutefois t’empêcher de profiter pleinement du site.

Liens vers d’autres sites web

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web proposant des informations susceptibles de t’intéresser. Toutefois, une fois que tu as utilisé ces liens et quitté notre site, sache que nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites. Nous ne pouvons donc pas garantir la protection et la confidentialité des informations que tu fournis en visitant ces sites, car ils ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Fais preuve de prudence et lis la politique de confidentialité du site externe.

Contrôle de tes informations personnelles

Tu peux choisir de limiter la collecte ou l’utilisation de tes informations personnelles :

Lorsque l’on te demande de remplir un champ sur le site, cherche la case à cocher te permettant d’indiquer que tu ne veux pas que les informations soient utilisées à des fins de marketing direct.
Si tu as précédemment accepté que nous utilisions tes informations personnelles à des fins de marketing direct, tu peux changer d’avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à [email protected]

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons tes informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons ton consentement direct ou si la loi nous y oblige. Nous pouvons toutefois utiliser tes informations personnelles pour t’envoyer, si tu le souhaites, des informations promotionnelles de la part de tiers susceptibles, selon nous, de t’intéresser.

Tu peux demander le détail des informations personnelles que nous avons collectées à ton sujet dans le cadre de la loi de 1998 sur la protection des données. Des frais modestes seront facturés. Si tu as besoin d’une copie détaillée des informations que nous détenons à ton sujet, écris-nous à : .

Si tu penses que les informations que nous détenons à ton sujet sont incorrectes ou incomplètes, envoie-nous dès que possible un e-mail à l’adresse indiquée ci-dessus. Nous corrigerons dès que possible les informations que nous jugeons incorrectes ou incomplètes.

Liste de tous les cookies que nous collectons

Ce tableau répertorie tous les cookies collectés ainsi que les informations qu’ils contiennent.

Nom du cookie	Description du cookie
CART	Association avec ton panier.
CATEGORY_INFO	Stocke les informations de catégorie de la page, ce qui permet d’afficher les pages plus rapidement.
COMPARE	Les articles présents dans ta liste de comparaison de produits.
CURRENCY	Ta devise préférée.
CUSTOMER	Une version chiffrée de ton identifiant client dans la boutique.
CUSTOMER_AUTH	Indique si tu es actuellement connecté(e) à la boutique.
CUSTOMER_INFO	Une version chiffrée du groupe client auquel tu appartiens.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Stocke l’ID du segment client.
EXTERNAL_NO_CACHE	Un indicateur signalant si le cache est désactivé ou non.
FRONTEND	Ton ID de session sur le serveur.
GUEST-VIEW	Permet aux invités de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORY	La dernière catégorie que tu as visitée.
LAST_PRODUCT	Le dernier produit que tu as consulté.
NEWMESSAGE	Indique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHE	Indique si l’utilisation du cache est autorisée.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un lien vers des informations concernant ton panier et ton historique de navigation, si tu l’as demandé sur le site.
POLL	L’ID des sondages pour lesquels tu as récemment voté.
POLLN	Informations sur les sondages pour lesquels tu as voté.
RECENTLYCOMPARED	Les articles que tu as récemment comparés.
STF	Informations sur les produits que tu as envoyés par e-mail à des amis.
STORE	La vue de boutique ou la langue que tu as sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indique si tu as autorisé l’utilisation des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS	Les produits que tu as récemment consultés.
WISHLIST	Une liste chiffrée des produits ajoutés à ta liste d’envies.
WISHLIST_CNT	Le nombre d’articles dans ta liste d’envies.